COMMENT UTILISER FACEBOOK ADS POUR LES LOCAL BUSINESS ?
CLIQUEZ ICI POUR ME CONTACTERAujourd'hui, Facebook est l'un des réseaux sociaux les plus répandus, sinon le réseau social le plus répandu. En effet, cette plateforme devenue plus qu'une simple interface de communication est très utile. En plus de permettre la diffusion des campagnes à vocation nationale, voire plus, il est utile dans les business locaux. Cela est possible notamment avec le Business Manager (BM) de Facebook Ads, sa régie publicitaire. Seulement, toutes les entreprises ne savent pas comment l'utiliser à bon escient. C'est d'ailleurs ce qui leur vaut autant de blocages sur le BM. Mais, il est temps de démystifier le mythe autour de Facebook Ads pour une entreprise locale.
Configurer vos comptes ou les mettre à jour
Avant de penser à vous servir de Facebook Ads pour votre entreprise locale, vous devez configurer vos comptes. Premièrement, vous devez ajouter la localisation de votre entreprise sur la carte. Vous devez aussi mettre vos comptes Méta (Facebook, Instagram et Whatsapp) à jour.
Ce n'est pas tout, puisque vous devez créer votre boutique que vous devrez ensuite ajouter comme bouton à votre page. Ce travail se fait dans l'onglet "emplacements de magasin" de votre Business Manager (BM).
La suite logique serait donc de toucher des personnes, outre celles que vous côtoyez. Pour ce faire, vous devez les identifier puis personnaliser vos publicités Facebook en fonction d'elles. Mais, avant d'en arriver-là, il faudra suivre un processus clair et précis. Quoi qu'il en soit, vous devez émettre une stratégie marketing qui comprend la publicité Facebook.
Créer une première campagne
Cette étape nécessite de se rendre dans le gestionnaire de publicités Facebook. Au nombre des objectifs marketing que vous pouvez choisir, vous ferez une sélection inhabituelle. Ici, vous devez cocher l'option "trafic en point de vente". Cela signifie que lorsqu'ils verront votre publicité sur Facebook, vos prospects entreprendront de passer dans vos locaux.
Vous vous demandez certainement si tout le monde pourra se rendre dans votre entreprise ? Bien-sûr que OUI.
En fait, ici, la publicité Facebook s'oriente principalement, voire intégralement, vers les clients potentiels à proximité de votre entreprise. Cette forme de ciblage s'avère généralement efficace si vous ciblez la bonne audience.
Définir un budget
Après avoir sélectionné un objectif en termes de publicité Facebook, vous devez encore vous orienter vers le budget. Celui-ci peut être défini pour une utilisation quotidienne ou de façon globale. Pour vous aider, Facebook propose même de s'en occuper en fonction des performances de vos groupes d'annonces.
Ensuite, vient l'étape liée au choix de votre stratégie d'enchères. Ici, vous pouvez définir comment vous souhaitez que votre budget soit dépensé. Toutes ces informations sont importantes si vous souhaitez toucher les "bons" internautes.
Mettre en place votre ensemble de publicités Facebook
C'est à cette étape que vous choisissez la page dont vous voulez faire la promotion. Si vous avez plusieurs magasins, vous pouvez faire en sorte de tous les promouvoir par ce biais.
Vous pouvez jouer sur l'option "Offres" afin de faciliter la tâche aux prospects de se procurer vos produits. Cette possibilité est intéressante, surtout si vous souhaitez promouvoir une de vos offres. Il suffira pour vous d'ajouter les informations essentielles pour qu'elle soit parfaite. Il s'agit entre autres du titre, de la description, d'un éventuel code promo ou d'autres options.
Grâce aux options de Facebook en matière de segmentation, vous pouvez bien définir une audience cible. Toutefois, vous ne devez pas trop réduire celle-ci pour ne toucher que ceux qui seront potentiellement intéressés. Sans quoi, vous n'utiliserez pas tout le budget prévu, vu la cible trop restreinte. Comme quoi, améliorer sa visibilité nécessite un certain investissement.
De plus, vous devez veiller à ce que la section "Placements" soit définie sur l'option par défaut à savoir "placements automatiques". Ce faisant, vous permettez à Facebook de diffuser vos publicités aussi bien sur son fil d'actualité que sur celui d'Instagram. Même les stories peuvent abriter vos annonces avec cette option.
Comment créer d'excellentes annonces Facebook ?
Une fois que vous avez défini comme objectif le trafic dans vos points de vente, encore faut-il créer des annonces optimales.
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Les astuces pour produire des annonces potentiellement performantes
Une fois dans le gestionnaire de publicités, vous avez la possibilité de créer plus d'une publicité sur Facebook. Généralement, pour un ensemble de pubs, l'idéal serait de créer au moins 2 ou 3 annonces. Cela permet à la plateforme d'analyser les publicités Facebook qui fonctionnent le mieux et de les diffuser en priorité.
Pour ce faire, vous avez le choix entre divers formats :
LE FORMAT VIDÉO ;
LE FORMAT VISUEL UNIQUE ;
LE FORMAT CARROUSEL.
Une fois que vous avez opéré un choix, encore faut-il nommer votre annonce et définir le canal via lequel vous souhaitez la diffuser. Il peut aussi bien s'agir d'une des pages de votre boutique ou de votre page professionnelle.
En dehors de cela, vous devez ajouter un bouton d'appel à l'action à votre publicité Facebook. Vu que l'objectif est de développer votre entreprise sur le plan local, vous devez faire en sorte d'ajouter un CTA pertinent. Il peut s'agir par exemple de boutons tels que :
ENVOYER UN MESSAGE ;
APPELER ;
ITINÉRAIRE ;
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Veiller au budget utilisé pour le compte de vos campagnes
Vous pouvez être confronté au problème de budget sous-utilisé par exemple. Si c'est en raison d'une audience beaucoup trop réduite, vous devez l'augmenter. Vous pouvez par exemple inclure davantage de prospects dans votre zone. Il ne suffit pas de mettre vos publicités en ligne.
Analyser vos performances après une publicité Facebook
Pour davantage améliorer vos chances de booster votre activité et obtenir davantage de clients, vous devez passer à la phase analyse. Ici, il est question d'analyser la fréquence ainsi que le nombre de clics que vos campagnes génèrent. Ces données vous aident à modifier ou conserver le format utilisé pour une publicité.
Aussi, via le gestionnaire de publicités Facebook, vous avez accès à un rapport sur vos performances. Celui-ci vous guide dans la détermination de votre meilleur point de vente. Ainsi, vous pouvez identifier les motifs qui en sont à l'origine puis les implémenter pour les autres magasins.
Toutes ces étapes sont importantes à suivre peu importe le type d'entreprise que vous avez. Qu'il s'agisse d'un magasin de ventes de produits ou services, d'un salon de coiffure ou d'une usine, ce processus est à suivre.
Il suffit de maîtriser les outils importants notamment Facebook Business Manager, le gestionnaire de publicités. Sans quoi, vous n'aurez pas plus de trafic sur votre site web, la portée de votre magasin sera faible et la liste des clients, maigre.
Si vous avez besoin d'aide dans la mise en place d'une stratégie utile pour développer votre activité sur le plan local, n'hésitez pas à me contacter.